Über uns

NESTAURELIA ist ein Online-Shop für ausgewählte Sport-, Schwimm- und Fitnessartikel. Das Sortiment richtet sich an Kundinnen und Kunden, die praktische Produkte für Training, Bewegung, Schwimmen, Koordination und Freizeit suchen.

Im Mittelpunkt stehen klar beschriebene Produkte, transparente Bestellinformationen und eine übersichtliche Richtlinienstruktur. Produktbilder, Maße, Farben und Hinweise dienen dazu, eine informierte Kaufentscheidung zu erleichtern.

Produktschwerpunkte

Kontaktinformationen

Datenschutzrichtlinie

NESTAURELIA behandelt personenbezogene Daten vertraulich und verwendet sie nur für klar erkennbare Zwecke, die mit Bestellung, Kundenservice, Zahlung, Versand oder gesetzlich erforderlicher Dokumentation zusammenhängen.

Welche Daten verarbeitet werden können

• Name, Lieferadresse und Rechnungsinformationen;
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Bestell- und Servicekommunikation;
• Bestellnummer, gekaufte Produkte, Zahlungsstatus und Versandstatus;
• technische Informationen wie Cookie-Einstellungen oder Browserdaten, soweit erforderlich.

Zweck der Verarbeitung

Daten können verwendet werden, um Bestellungen zu prüfen, Zahlungen abzuwickeln, Waren wie Schwimmkappen, Springseile, Schwimmbretter, Balance Boards oder Handtrainer zu versenden, Kundenanfragen zu beantworten und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Zahlungsdaten

Vollständige Kartendaten werden nicht dauerhaft auf dieser Website gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über dafür vorgesehene Zahlungsdienste. Im Checkout werden die verfügbaren Zahlungsarten angezeigt.

Cookies

Cookies können genutzt werden, um Warenkorbfunktionen, Seitennavigation, Sicherheit und statistische Auswertung zu ermöglichen. Nutzerinnen und Nutzer können Cookie-Einstellungen im Browser verwalten.

Widerrufs- und Rückgaberecht

Verbraucherinnen und Verbraucher können eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt. Die Frist beginnt in der Regel, sobald die Ware erhalten wurde.

Rückgabebedingungen

• Der Artikel sollte vollständig, sauber, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Hygieneartikel wie Schwimmkappen oder Sport-Stirnbänder können nach Nutzung aus hygienischen Gründen eingeschränkt rückgabefähig sein.
• Schwimmringe, Schwimmbretter, Wackelbretter und Balance Boards müssen frei von Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Sicherheitsmängeln sein.
• Verstellbare Handtrainer, Perlen-Springseile und Speed-Springseile dürfen nicht verändert, beschädigt oder unvollständig sein.

Nicht geeignete Rücksendungen

Stark genutzte, verschmutzte, beschädigte, veränderte oder unvollständige Produkte können nach Prüfung abgelehnt oder wertgemindert erstattet werden. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes schriftlich mitgeteilt wurde oder ein gesetzlicher Grund für eine abweichende Behandlung besteht.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsart, soweit möglich. Bereits gezahlte Standardversandkosten werden nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben behandelt.

Versand- und Lieferinformationen

NESTAURELIA liefert Bestellungen innerhalb Deutschlands. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–15 Tage. Die konkrete Lieferdauer kann je nach Bestellzeitpunkt, Produktverfügbarkeit, Versandadresse, Zoll- oder Logistikabläufen variieren.

Versandhinweise zu Sport- und Schwimmartikeln

Produkte wie Balance Boards, Wackelbretter, Schwimmbretter oder Schwimmringe können aufgrund von Größe oder Verpackungsform unterschiedlich verpackt werden. Kleinere Artikel wie Schwimmkappen, Sport-Stirnbänder, Springseile oder Handtrainer können gemeinsam oder getrennt versendet werden.

Adressangaben

Kunden sollten vor Abschluss der Bestellung prüfen, ob Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse korrekt sind. Fehlerhafte Angaben können die Zustellung verzögern oder eine erneute Zustellung erforderlich machen.

Verbraucherrechte

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben vollständig bestehen. Dazu gehören Rechte bei mangelhaften, falsch gelieferten oder nicht wie beschrieben gelieferten Produkten.

Mängel und falsche Lieferung

Wenn ein Produkt beschädigt ankommt, offensichtlich falsch geliefert wurde oder nicht der bestellten Variante entspricht, sollte der Kunde NESTAURELIA zeitnah mit Bestellnummer, Beschreibung und geeigneten Nachweisen kontaktieren.

Produktinformationen

Produktseiten sollten vor dem Kauf sorgfältig geprüft werden. Dazu zählen Maße, Materialangaben, Farbauswahl, Nutzungshinweise und Sicherheitsinformationen, insbesondere bei Schwimmringen, Schwimmbrettern, Balance Boards, Wackelbrettern und Trainingszubehör.

Keine Einschränkung gesetzlicher Rechte

Keine Regelung auf dieser Seite beschränkt zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland oder der Europäischen Union.

Haftungsausschluss

Die auf der Website bereitgestellten Informationen dienen der allgemeinen Produktbeschreibung. Sie ersetzen keine individuelle Sicherheits-, Gesundheits- oder Trainingsberatung.

Nutzung von Trainingsprodukten

Balance Boards, Wackelbretter, Fitness-Hula-Hoop-Reifen, Speed-Springseile, Perlen-Springseile und verstellbare Handtrainer sollten auf geeigneten Flächen und entsprechend der jeweiligen Belastbarkeit genutzt werden. Bei Schmerzen, Unsicherheit oder gesundheitlichen Einschränkungen sollte die Nutzung unterbrochen und fachkundiger Rat eingeholt werden.

Nutzung von Schwimmprodukten

Schwimmringe und Schwimmbretter sind keine Rettungsgeräte. Sie sollten nur unter geeigneten Bedingungen und bei Kindern nur unter Aufsicht verwendet werden. Schwimmkappen ersetzen keinen Schutz vor wasserbezogenen Risiken.

Darstellung und Verfügbarkeit

Farben, Oberflächen und Größen können je nach Bildschirmdarstellung leicht abweichen. Produktverfügbarkeit, Preise und Versandoptionen können sich vor Abschluss der Bestellung ändern.

Zahlungsarten und Preisinformationen

Diese Website unterstützt Zahlungen ausschließlich in Euro (€). Im Checkout werden Produktpreis, Versandkosten und der zu zahlende Gesamtbetrag vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Akzeptierte Zahlungsarten

Kunden können über folgende Zahlungsarten bezahlen:

Visa Mastercard

Preise und Versandkosten

Preisfehler

Falls ein Produkt aufgrund eines technischen Fehlers mit einem offensichtlich falschen Preis oder falschen Verfügbarkeitsstatus angezeigt wird, kann die Bestellung geprüft und gegebenenfalls storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend zurückerstattet.

GDPR

NESTAURELIA berücksichtigt die Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung, soweit personenbezogene Daten von Kundinnen und Kunden in Deutschland oder der Europäischen Union verarbeitet werden.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf Vertragserfüllung, berechtigtem Interesse, gesetzlicher Verpflichtung oder Einwilligung beruhen. Dies betrifft insbesondere Bestellung, Zahlung, Versand, Kundenservice und gesetzlich erforderliche Nachweise.

Betroffenenrechte

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• Recht auf Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Kontakt für Datenschutzfragen

Datenschutzbezogene Anfragen können per E-Mail an office@nestaurelia.com gesendet werden.

AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops NESTAURELIA sowie Bestellungen von Sport-, Schwimm- und Fitnessartikeln über die Website.

Bestellung

Durch Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt den Eingang der Bestellung, stellt jedoch noch keine abschließende Annahme dar.

Produktverfügbarkeit

Falls ein Artikel wie ein Balance Board, Schwimmbrett, Schwimmring, Springseil oder Handtrainer nicht verfügbar ist, kann NESTAURELIA den Kunden informieren und eine geeignete Lösung wie Warten, Ersatz, Teilversand oder Stornierung anbieten.

Nutzung der Website

Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Layouts, Symbole und Produktbeschreibungen, dürfen ohne Zustimmung nicht kopiert, veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden.

Kundenpflichten

Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Bestell-, Liefer- und Kontaktdaten anzugeben und Produkte entsprechend der jeweiligen Nutzungshinweise zu verwenden.

Anwendbares Recht

Für Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte des Aufenthaltslandes unberührt.

FAQs

Die folgenden Fragen fassen die wichtigsten Informationen zu Bestellung, Zahlung, Versand, Rückgabe und Produktauswahl zusammen.

Letzte redaktionelle Fassung: Diese Richtlinien können bei Bedarf aktualisiert werden, damit Produktinformationen, Versanddaten und rechtliche Hinweise verständlich dargestellt bleiben.